本网讯 在医疗实践中,“出院”常被视为一个治疗阶段的结束,但对于需要复杂居家护理的患者而言,挑战可能才刚刚开始。资兴实业有限公司医院内一科深刻认识到这一需求,积极推行“延续护理”模式,将专业的护理服务延伸至患者家中。患者刘某某的康复之路,正是这一服务模式成效的生动体现。
刘某某因脑出血术后,遗留痴呆状态、气管切开无法拔除、依赖鼻饲管进食和留置尿管排尿。经过40余天的住院治疗,病情虽稳定,但复杂的居家护理对家属构成了巨大挑战。内一科团队为其量身定制了延续护理方案:出院前详尽指导:医护人员对家属进行了全面、细致的管道护理培训,包括胃管、尿管及气管切口的日常维护、感染观察要点及紧急情况处理流程,力求将专业护理知识转化为家庭可操作技能。持续远程关注:患者出院后,科室并未中断联系。通过定期电话回访,护士密切追踪刘某某的生命体征、管道状况、营养摄入、皮肤情况等,及时解答家属疑问,提供专业指导与心理支持。精准上门服务:当胃管、尿管需要定期更换时,内一科护士携带专业器械与耗材,主动上门服务。规范、安全的操作不仅保障了管道的通畅与清洁,有效预防了并发症,更极大缓解了家属的照护压力,解决了实际困难。
内一科的延续护理远不止于个案。针对不同患者的具体需求,科室构建了灵活多样的服务体系:便捷电话随访:为情况稳定的患者提供高效的健康咨询和提醒。直观视频指导:通过视频连线,为需要视觉确认或操作演示(如伤口观察、护理技巧)的患者提供“面对面”的专业指导。专业上门介入:对于像刘某某这样病情危重、管路复杂、行动不便或居家照护难度极大的患者,提供上门评估、管路维护(更换胃管/尿管)、压疮预防护理、康复指导等深度服务,这些服务形式并非孤立,而是根据患者病情变化和实际需求动态组合,形成“一人一策”的个性化、持续响应的照护网络。
公司医院内一科的延续护理实践,首先筑牢安全屏障:通过持续的专业监测与及时干预,显著降低了出院患者因管道并发症、感染等问题导致的非计划再入院风险,保障了居家康复安全;再则提升医疗效能:有效减轻了患者频繁往返医院的负担,避免了因小问题处理不当引发的急诊需求,优化了医疗资源配置。
从病房到家庭,资兴实业有限公司医院内一科的护理团队用行动诠释了“以患者为中心”的内涵。一通通电话、一次次上门、一段段视频指导,织就了一张守护患者出院后健康的无形之网。对于刘某某及其家属,延续护理是安心康复的依靠;对于内一科,这是对患者全周期健康承诺的温暖践行——真正的关怀,永不“出院”。
稿源:资兴实业网
作者:盘芳
责编:杨璐